Образец претензии на возврат денежных средств договор не подписан

Образец претензии на возврат денежных средств договор не подписан

Претензия на возврат денег


Например, по закону о защите прав потребителя, срок возврата вещи, не подошедшей покупателю по своим параметрам, составляет 14 дней. Предположим, что покупатель решил сдать приобретенную вещь обратно в магазин через 3 дня после покупки.

В его первый визит в магазине не было менеджера. На 6 день менеджер предложил ему подождать два-три дня, потому что в бухгалтерии период отчета.

На 8-й день менеджер тяжело заболел, и покупателя попросили прийти через неделю. Когда он пришел через неделю, живой и здоровый менеджер заявил покупателю, что никаких денег возвращать не будет, потому что прошел 14-дневнй срок.

Если бы покупатель в течение 14-ти дней принес в магазин письменную претензию, то смог бы приостановить срок до окончания рассмотрения спора. В юридических компаниях обычно усложняют форму претензии до уровня составления международного договора. Действия адвокатов вполне понятны, потому что если писать претензию без юридических изысков, то получить гонорар будет невозможно.

На самом деле претензия – это обычное заявление, но имеющее несколько более развитую структуру, включающую в себя не только пожелания, но и их обоснование. Ни один законодательный акт не регламентирует форму претензии, поэтому писать ее можно как угодно, лишь бы она внятно доносила суть требований и их источник. Как и любое другое заявление, претензия должна содержать реквизиты автора и другой стороны.

Как всякое заявление, претензия начинается с «шапки», которая включает в себя строчку «Кому» и строчку «От кого», с указанием адресов. В центре листа располагается название документа – «П Р Е Т Е Н З И Я» и сразу под названием начинается описательная часть.

В нее входят все данные, касающиеся истории возникновения претензии, а именно:

  • договор об оказании услуг и т.д.
  • договор займа;
  • покупка вещи;
  • получение услуги;

Следует указать дату, когда было совершено действие, обязательства, принятые на себя сторонами, уплаченные суммы и прочее.

Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги

Москвы, обжаловать действия административных органов в судебном порядке. В соответствии с условиями Договора мной произведена оплата в размере __________ рублей .

Однако до настоящего времени эти услуги оказаны не были.

Запросы о ходе выполнения услуг, неоднократно поступавшие в адрес Исполнителя, оставались без ответа. Исходя из вышесказанного мной был сделан вывод о недобросовестности Исполнителя и целесообразности расторжения Договора.

В силу ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В соответствии с п. ____ Договора он может быть расторгнут по инициативе Заказчика в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского Кодекса РФ договор прекращается с момента получения уведомления об отказе от договора другой стороной. Таким образом, Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем данного уведомления. Так как услуги по Договору приобретались мной для личных нужд, на спорные правоотношения также распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

По п. 7.4. Договора после его расторжения Исполнитель готовит отчет о проделанной работе и расчет причитающегося ему вознаграждения за фактически выполненные работы. Подтверждения ознакомления с материалами дела № 2-2224/13 мной получены не были. Учитывая характер и объем выполненных работ, категорию и сложность данного дела, отсутствие судебных заседаний, объем работы по составлению документов, оплаченная мной сумма подлежит возврату.

Во взаимосвязи представленных законом и Договором норм возврат оплаченных средств и неустойки осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 28 вышеназванного закона при нарушении исполнителем сроков оказания услуги потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги.

Претензия на возврат денежных средств без договора

Оформление претензии При написании претензии исполнителю, следует придерживаться правил оформления официальных документов.

Правильно составленный на возврат денежных средств за неоказанные услуги образец претензии должен содержать: сведения о заказчике услуги – фамилия, имя, отчество (в полном написании), данные паспорта, адрес, телефон; сведения о договоре на оказание услуг – номер и дата составления договора, вид заказанной услуги, сроки исполнения, стоимость услуги; информацию о нарушении исполнителем условий договора на возмездные услуги (с указанием объема неоказанных услуг, отказе от исполнения обязательств); информацию об уплаченных по договору денежных средствах – сумме и форме оплаты; указание о нарушении прав потребителя, в чем выражено нарушение условий договора о возмездном оказании услуг; изложение требований на возмещение денежных средств. При написании претензии следует учитывать, что финансовые споры рассматриваются только с предоставлением подтверждающих документов, поэтому следует приложить ксерокопии документов, подтверждающих заключение сделки, факт предоплаты за услуги, которые не были оказаны (договор на возмездные услуги, чеки, квитанции, платежное поручение, гарантийные талоны и т. п.). Претензия может быть передана исполнителю несколькими способами: при личном обращении – в этом случае следует иметь при себе второй экземпляр претензии, на котором получатель должен сделать отметку о получении, поставив дату и время вручения документа, и свою подпись; отправив почтовой службой – в таких случаях следует делать отправку ценным письмом с уведомлением и описью вложения.

При такой форме подачи претензии доказательством ее получения исполнителем будет служить отметка почтового отделения о вручении отправления адресату в бланке уведомления. С момента вручения претензии исполнителю отводится строго лимитированное время на принятие решения.

Сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги установлены нормами ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Претензия без договора

По договорённости между друг другом рассчитываются бартером: либо мясо привезут, либо мёд. либо отвезут когда и куда нужно и т.д. Но. 13 Февраля 2016, 18:04, вопрос №1142376 Елена, г.

Тверь Категория: Добрый утро!

Помогите пожалуйста составить претензию. Ситуация следующая: мы являемся гарантирующем поставщиком водоснабжения и водоотведения. В адрес абонента был направлен договор водоснабжения и водоотведения, который до сегодняшнего момента на. 12 Февраля 2016, 08:22, вопрос №1140463 Алексей, г. Владимир Категория: Здравствуйте!Здравствуйте!В 2014 году был заключен договор с юридической компанией на оказание услуг.

условия по договору не выполнены по сей день, сроки давно истекли, было множество личных и телефонных обращений о возврате уплаченных денег или. 01 Января 2016, 18:53, вопрос №1088521 виктория, г. Москва Категория: Наша организация оказывала услуги другой организации.

К сожалению без договора. Но есть акты выполненных работ подписанные этой организацией.

Можно ли на основании актов выставлять претензию.

И примет ли суд на рассмотрение эту претензию без.

26 Января 2015, 13:30, вопрос №702898 Анна, г. Тверь Категория: Если один человек передал другому имущество на определенных условиях, бесплатно, но передача никак не оформлялась документально — как эта ситуация трактуется с юридической точки зрения?

Кто является после этого владельцем имущества? Ситуация такая:. 06 Января 2015, 21:12, вопрос №676454 Екатерина, г.

Рекомендуем прочесть:  Размер превышения с учетом пк

Москва Категория: Нашей компанией произведена оплата поставщику (ООО «Интер марк 2000») за товар БЕЗ ДОГОВОРА, ПО СКАНУ СЧЁТА БЕЗ ПЕЧАТИ. Вместо согласованных в начале декабря 10 раб.дней, заказ выполняется до сих пор.

Т.е. товар не был поставлен, поставщик почти. 30 Декабря 2014, 12:33, вопрос №672132 Александр Соколов, г. Москва Категория: 1000 стоимость вопроса вопрос решен Мне произвели некачественный ремонт квартиры без письменного договора, есть ли какая нибудь возможность вернуть деньги.

Инструкция: готовим претензию на возврат денежных средств

Унифицированной формы шаблона, по которому составляется досудебная претензия о возврате денежных средств (образец, говоря по-простому) отсутствует. Однако, при подготовке претензионного письма нужно следовать . Отметим ключевые моменты:

  • Документ составляйте на фирменном бланке компании, если есть таковой.
  • Подписать требование о возврате денежных средств может только руководитель, либо законный представитель, уполномоченный на свершение таких операций. Например, сотрудник, по доверенности.
  • Письмо составляйте в двух экземплярах: один предайте контрагенту, второй храните у себя. Помните, что на втором экземпляре следует проставить отметку о вручении партнеру (дату получения, должность и ФИО лица, получившего документ, его подпись).

Документ можно направить по почте.

В таком случае, отправку оформите заказным письмом. Обязательно оформите опись вложений. Шаг 1. Итак, начинаем с шапки досудебного требования о возврате денежных средств:

  • Сведения о получателе письма претензии о возврате денежных средств (образец). Здесь прописываем полное наименование организации, предпринимателя или частного лица, в адрес которого готовится обращение, адрес местонахождения, ИНН, ОГРН, КПП и прочие сведения.
  • Данные о заявителе. Пропишите полное наименование учреждения, укажите адрес, номер контактного телефона, ИНН, КПП, ОГРН, электронную почту, факс и прочие данные для связи. Например, должность специалиста, ответственного за решение возникшего спора.
  • Указываем реквизиты документа: дату составления и регистрационный исходящий номер (претензию придется зарегистрировать в журнале исходящей корреспонденции).

Определите получателя претензии правильно.

В суде она будет считаться подтверждением, что вы соблюли все правила претензионного порядка. Пошаговая инструкция для подготовки документа весьма проста.

Образцы претензий по договору оказания услуг

__.

Следует указывать то лицо (это может быть организация, ИП или физлицо), которое будет выступать ответчиком в судебном заседании, если решить спор «полюбовно» не удастся.

20__ г. (укажите дату заключения договора) между мной и _______________________ (укажите наименование исполнителя) был заключен возмездный договор № _____ оказания услуг по ___________________ (укажите суть договора, например: «услуг по организации мероприятия», «косметологических услуг» и т.п.).Цена услуг по договору составила ____________ руб.

(укажите цену услуг).Во исполнение своих обязательств по договору мной была уплачена в пользу ______________ (укажите наименование исполнителя) денежная сумма в размере ________________ руб. (укажите уплаченную вами сумму).В соответствие с условиями заключенного договора услуги должны были быть оказаны в срок _______ (укажите, когда должны были быть оказаны услуги по заключенному договору).

Однако, услуги по договору так и не были мне оказаны до настоящего времени.В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг.На основании изложенного, в связи с тем, что услуга не была мне оказана в соответствии с условиями заключенного договора, яТРЕБУЮ:- в срок, не позднее 10 дней с момента получения настоящего требования, вернуть мне уплаченную по договору денежную сумму в размере ________ руб. (укажите размер).Реквизиты для перечисления денежных средств безналичным путём: _____________ (укажите полные реквизиты счета для перечисления вам денежных средств).Кроме этого, требую также полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с нарушением моих прав, а именно: _______________ (укажите какие убытки и в каком размере были причинены вам в связи с недостатками оказанной услуги, например, транспортные, почтовые расходы).В случае, если настоящее

Образец претензии на возврат денег без договора

Потребитель не давал согласия выполнять, какие бы то ни было работы с его вещью, вышеуказанные действия являются нарушением законодательства. В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков.

Юридический форум ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ г. мной был заключен договор № б/н об оказании юридических услуг (далее — «Договор»), по которому (далее — «Исполнитель») приняла на себя обязательства по изменению вида разрешенного использования земельного участка и признании многоквартирным жилого дома по адресу: .

В частности Исполнитель обязалась произвести правовую экспертизу предоставленных мной документов, ознакомиться с материалами дела № Арбитражного суда г.

Москвы, обжаловать действия административных органов в судебном порядке.

В соответствии с условиями Договора мной произведена оплата в размере рублей .

Важно Однако до настоящего времени эти услуги оказаны не были.

Запросы о ходе выполнения услуг, неоднократно поступавшие в адрес Исполнителя, оставались без ответа.

Исходя из вышесказанного мной был сделан вывод о недобросовестности Исполнителя и целесообразности расторжения Договора. В силу ст. Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги Подтверждения ознакомления с материалами дела № 2-2224/13 мной получены не были.

Учитывая характер и объем выполненных работ, категорию и сложность данного дела, отсутствие судебных заседаний, объем работы по составлению документов, оплаченная мной сумма подлежит возврату. Во взаимосвязи представленных законом и Договором норм возврат оплаченных средств и неустойки осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 28 вышеназванного закона при нарушении исполнителем сроков оказания услуги потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги.

Досудебная претензия — образец и порядок подготовки

Это никак не повлияет на разбирательство в суде.

Если вы не собираетесь исполнять требования претензии — не имеет значения, проигнорируете вы ее или направите ответ с возражениями. Те же возражения можно будет представить в суде в виде отзыва на исковое заявление. Доказательством является квитанция о почтовом отправлении.

Направлять досудебные претензии необходимо заказным письмом с описью вложения. Если вы знаете несколько адресов ответчика — направляйте на каждому из них по экземпляру досудебной претензии. Используйте все известные адреса — в том числе указанные на сайте, а не только юридический.

Если вы находитесь в одном с ответчиком городе и он — юридическое лицо, хорошо также оставить экземпляр претензии в приемной этой компании. Попросите секретаря или другого сотрудника поставить отметку о получении досудебной претензии на ее копии. Все это исключит возможность ответчика апеллировать к тому, что он не был уведомлен надлежащим образом.

Отсчитывать срок исполнения требования, указанный в претензии, надо с момента, получения письма ответчиком.

Узнать об этом можно на сайте Почты России.

Если письмо прибыло в место вручения — ответчик считается уведомленным.

Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока.

Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии. Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо.

В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц. Здесь мы писали при неоказании услуг А здесь можно найти Обращайтесь к нам для составления грамотной досудебной претензии по Вашему делу.

Стоимость услуги составляет 3 000 рублей и включает в себя анализ договора и подготовку правовой конструкции для последующего обращения в суд.

Образец претензии по договору оказания Услуг.

Услуги выполнены, но не оплачены.

309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями.

Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения. Также, в силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с условиями договора оплата за предоставленные услуги по настоящему договору производится на условиях предоплаты в размере 50% от настоящего договора в течение 10 дней после подписания договора, остальные 50% перед сдачей Технического проекта. (п. 2.2. договора) Согласно п.2.1.

договора стоимость работ, выполняемых Исполнителем в соответствии с п.1.1.

настоящего договора, составляет ________________ руб.00 коп., в том числе НДС (18%) – ___________,00 руб. Заказчик платежным поручением № 2 от ______.2016г.

оплатил услуги частично в размере ______ руб. Таким образом, ООО «Альфа» должен был исполнить обязательство по оплате оказанных услуг не позднее ____ мая 2016г. (п. 2.2. договора). По состоянию на сегодняшний день обязательства по оплате услуг не выполнено.

ИТОГО сумма задолженности по договору на выполнение работ № 15 от 18 апреля 2016 года составляет ________ (__________________ рублей) 00 копеек. В силу ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор в праве требовать от должника исполнения его обязанности.

Таким образом, исходя из существа регулируемых названных статей обязательств отказ заказчика от оплаты оказанных ему исполнителем услуг при условии их надлежащего исполнения не допускается. Просим в кротчайшие сроки оплатить сумму задолженности, но не позднее 30 календарных дней с момента отправки в Ваш адрес претензии.

Кроме того, просим Вас подписать акт сверки взаимных расчетов по состоянию на ____.__.201___г.

и вернуть один экземпляр в адрес ООО «Энергия».

В случае не возврата акта сверки в наш адрес, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Вами претензии с актами, последний в праве считать, что Вы согласны с вашей задолженностью.

Образцы досудебных претензий о возврате финансовых средств

В зависимости от категории дела такие вопросы решаются в гражданском суде. Претензия применяется, как предложение решить вопрос без судебных издержек в случае, если обе стороны приходят к консенсусу. В основной части, помимо указанного требования для произведения возврата установленной суммы, обычно составляется мотивирующая часть.

Это могут быть определения с нормативных правовых актов, которые устанавливают законность обращения заявителя.

Далее прописываются основания, которые могут быть исполнены в случае отказа выполнять условия по досудебной претензии. Они должны регулироваться нормами гражданского законодательства.

В этих предложениях указываются статьи и выдержки из законов, где указывается право заявителя обращаться в надзорные органы либо судебные инстанции для решения данного вопроса. Претензия оформляется на имя руководителя организации или её филиала.

Как и с юридическим лицом важно обосновывать законность изложенных в документе претензий.

Если их отношения законом не регулируются, суд не сможет обязать гражданина вернуть деньги заявителю.

Если обращение пишется на основании возврата заёмных средств, важно чтобы у заявителя были документы, подтверждающие данный факт.

Это могут быть договоры займа, либо расписки с обязательным нотариальным заверением. Такие копии документов прилагаются в конце претензии.

Список пишется сразу после мотивирующей части. Все бумаги должны составляться в 2 экземплярах. Подписи каждой стороны обязательны.

Для того, чтобы удостовериться в получении отправленного требования, его необходимо посылать заказным письмом с уведомлением. Если в течение 10 суток с даты получения письма гражданин не даст на него ответ, отправитель вправе обращаться в надзорные органы, либо судебные инстанции. Основанием для составления претензии чаще всего становится неправомерное списание средств со счёта, банком у клиента.

Если установлен данный факт, клиент должен обязательно в ближайшее время посетить отделение банка и составить письменную претензию по возврату незаконно списанных средств.

Директору филиала ОАО «Банк Дружбы» в г.

Претензия без договора

Нарушение сроков сдачи Нанимая рабочих для выполнения определенных видов работ, установленные сроки нарушаются, и обусловлено это тем, что не был заключен договор.

Здесь действует статья «О защите, прав потребителей» на основании которой, можно подать в суд и назначить следующее:

  1. Требовать уменьшение оплаты;
  2. Новый срок;
  3. Отказаться от услуг исполнителя;
  4. Возмещение расходов.

Несмотря на отсутствие официального документа о проведении работ, как доказательство можно использовать: электронную почту, расписки, свидетелей, как очевидцев (передача денег, устная договоренность и т.п.).

При рассмотрении дела о возврате средств, суд учитывает все приложенные документы. До начала процесса необходимо уведомить ответчика о своих действиях в отношении его.

Если же мирное соглашение не заключено, иск передается в последующие органы для урегулирования конфликтной ситуации. Судебные разбирательства между юридическими лицами Между представителями организаций также бывает, что фирмы длительное время не заключают контракт.

Несмотря на это, как и со случаем физических лиц, можно также подать заявление в инстанции. Но тут существует четкий список документации для предоставления:

  1. Акт отгрузки товара;
  2. Сверка;
  3. Счета.
  4. Накладные;
  5. Документ приема (передачи);

При расчетах в суде, учитывают сведения о каждой доставке продукции, как договор купли-продажи с фиксированной оплатой. Дела о несоблюдении правил соглашения разбирает арбитражный суд РФ.

Заявление подается по зарегистрированному участку обвиняемого.

Также следует описать все нарушенные нормы, в соответствии с законодательством. Выплата процентов по неустойке Зачастую присутствуют не только стандартный возврат средств, но и наложение пени за просрочку.

Если при обращении в суд в претензии был указан только общий долг, то последующее внесение на учет штрафа не будет рассматриваться. Если денежные средства удерживаются, также проценты будут начисляться по получении должником претензии.

Как написать письмо-претензию

При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно). Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя.

При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2016 года освобождены от обязательства штамповать документы). Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.

Письмо необходимо зарегистрировать в журнале исходящей документации.

Вверху документа указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название предприятия (в соответствии с регистрационными бумагами), адрес и телефон для связи.

Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя и отчество).

Затем ставится дата составления письма и его номер по внутреннему документообороту, а также пишется название документа с коротким обозначением его смысла (например, «о нарушении по договору поставки»). В данном разделе следует описательная часть.